الناقل ملزم فقط بدفع تعويض إذا أثبت المسافر خطأ الناقل أو موظفيه
الحد الأقصى للتعويضات التي يتم دفعها مذكور في: الشروط والأحكام العامة للنقل الحضري والإقليمي العام ، شروط نقل حافلات KNV (شركات الحافلات المعترف بها) ، شروط السفر ANVR (إذا تم حجز الرحلة مع وكالة سفر ANVR
أو منظم الرحلات السياحية) لا يؤثر هذا التعويض على أي ملاحقة جنائية للسائق إذا كان الحادث قد تسبب فيه.
في حالة النية أو الاستهتار من جانب الناقل نفسه ، فهو مسؤول عن جميع الأضرار
إذا أظهر الراكب سلوكًا أدى إلى الوفاة أو الإصابة ، فلن يكون الناقل مسؤولاً. فكر في إساءة استخدام فتحة الهروب بوعي من قبل الراكب. يجب أن يكون الناقل قد حذر.